 居宅介護支援事業所 （10月1日より変更しました） |
〒７２９−０１４１ 尾道市高須町恋の水９２４−３３ 医療法人社団杏愛会 高橋医院 代表者氏名 高橋 佳子 TEL ０８４８−２０−２３１７ |
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| 居宅介護支援事業所「恋の水」は介護保険法に規定された指定介護支援事業所です。 介護保険に関する事務手続きやサービスの選択、サービス機関の連絡調整や介護計画の作成などはご本人やご家族で行う事ができます。 しかし、複雑な内容であるため、ご本人やご家族の意向をもとに資格を受けた介護支援専門員（ケアマネジャー）が介護保険に関する業務を代行させていただけるしくみになっています。 このサービス作成等の代行に関する利用者のみなさんの自己負担はなく無料です。（利用料参照） ※ただし、自分で計画を作りたいという方には必要な情報提供をさせていただきますのでご相談ください。 |
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  営業日・・・月曜日から土曜日時 間・・・午前９時から午後５時３０分休業日・・・日曜日 ８月１３日から８月１５日 および１２月２９日から１月３日緊急の場合は電話などにより、２４時間いつでも連絡が取れるようにしております。 連絡先の電話番号 日中 ０８４８−２０−２３１７ 携帯電話 ０９０−９４１３−６５６５ 職員紹介
従業員は４名 管理者 井上正樹 介護支援専門員（社会福祉士）常勤です。 
させていただく内容
 介護に関する相談（何でもおたずねください。）介護保険の申請代行（介護保険事務に関する継続した管理）ご本人、ご家族の意向をもとにしたサービス計画の作成主治医との連携やサービス機関の連絡調整サービス担当者会議の実施住宅改修（上限は介護度にかかわらず２０万円まで）福祉用具購入費（上限は介護度にかかわらず、年間１０万円まで）介護保険以外のサービス利用の紹介や連絡調整（インフォーマルなサービス）その他当事業所がサービスをさせていただける地域
尾道市、福山市、尾道市向島町それらの周辺地域 ※上記以外でもご希望の方はご相談ください。 秘密保持について
事業所、介護支援専門員は、サービス提供をする上で知り得たご本人やご家族に関する秘密は正当な理由なく第三者にもらしません。この守秘義務は契約終了後も同じです。 利用料金
１．利用料 要介護または要支援認定を受けられた方は、介護保険制度から全額給付されるので自己負担はありません。 ２．交通費 サービスをさせていただける地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域にお住まいの方は、介護支援専門員がお訪ねするための交通費が必要です。 ３．支払方法 料金が発生する場合、月ごとの清算とし、毎月、月末締めにてご請求させていただきます。 苦情処理の概要
１．居宅介護支援事業所・サービス機関に対する苦情を承ります。 担当 井上正樹 電話 （０８４８）２０−２３１７ ２．市町村にご相談、苦情窓口等に苦情を伝える事ができます。 市町村担当 尾道市役所 福祉保険部 介護保険係 電話 （０８４８）２５−７１１８ ３．国保連合会にご相談、苦情窓口等に苦情を伝えることができます。 国保連担当 広島県国民健康保険団体連合会 保険介護部 介護保険課調査指導係 電話 （０８２）５４５−００１１ ※ご不明なことがありましたら、なんなりと従業員にお申しつけください。    |
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